OneMain Financial
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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8:30 a.m.–5:30 p.m. | 9 a.m.–5:30 p.m. | 8:30 a.m.–5:30 p.m. | 9 a.m.–5:30 p.m. | 8:30 a.m.–5:30 p.m. | Cerrado | Cerrado |
OneMain Financial es una agencia de préstamos ubicada en 118 N Oak Park Ave, Oak Park, IL 60301. Ofrecen diferentes tipos de préstamos, adaptándose a las necesidades de los clientes en un ambiente amigable y profesional. Su horario de atención varía durante la semana, siendo de lunes, miércoles y viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., y martes y jueves de 9 a.m. a 5:30 p.m. Sin embargo, permanecen cerrados los fines de semana.
Los clientes han compartido experiencias mixtas con la agencia, destacando la rapidez en el proceso de aprobación y el acceso a servicios en línea. Algunos valoran el buen asesoramiento sobre los tipos de préstamos disponibles y la facilidad para gestionar pagos. Por otro lado, ha habido comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la comunicación, lo que resalta la importancia de investigar opciones antes de elegir un proveedor de préstamos.
Servicios
- 👍 Préstamos personales
- 👍 Préstamos para automóviles
- 👍 Préstamos para consolidación de deudas
- 👍 Préstamos a plazos
- 👍 Préstamos para pequeñas empresas
Puntos Buenos | Quejas |
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Excelente atención al cliente, especialmente en la sucursal de Oak Park. | El servicio al cliente puede ser inconsistente después de obtener el préstamo. |
Proceso de solicitud rápido y fácil de entender. | Falta de seguimiento en las consultas de los clientes. |
Los agentes son respetuosos y responden a todas las preguntas. | Algunos empleados carecen de habilidades profesionales y de comunicación. |
Ofrecen opciones de pago automático que facilitan la gestión de préstamos. | El proceso de solicitud puede ser largo y complicado. |
Después de dos años de pagos perfectos, ofrecen tarjetas de crédito con buenas tasas. | Llamadas constantes de seguimiento que pueden ser molestas. |
Ambiente agradable y apoyo en momentos de necesidad. | Recomendaciones de referencias que no se verifican adecuadamente. |