Moneytree
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | 10 a.m.–6 p.m. | Cerrado |
Moneytree es una agencia de préstamos ubicada en 580 E 120th Ave, Northglenn, CO 80233. Su equipo se esfuerza por brindar un excelente servicio al cliente, facilitando la obtención de préstamos a corto plazo. Muchos clientes han elogiado la atención recibida, destacando cómo los empleados, como Fernando y Nicole, han hecho que el proceso sea eficiente y amigable, incluso en momentos de alta demanda.
Sin embargo, no todos han tenido experiencias positivas; algunos han mencionado preocupaciones sobre el servicio tras cambios en el personal y la necesidad de capacitación adicional en atención al cliente. A pesar de críticas, Moneytree continúa siendo una opción popular para quienes buscan soluciones financieras rápidas en un ambiente accesible y profesional.
Servicios
- 👍 Préstamos personales
- 👍 Préstamos a corto plazo
- 👍 Préstamos para emergencias
- 👍 Servicios financieros
Puntos Buenos | Quejas |
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Excelente servicio al cliente, con empleados como Fernando y Mercedes que brindan atención personalizada y profesional. | Cambios en el personal que han afectado la calidad del servicio, generando experiencias negativas. |
Ubicación conveniente en Northglenn, Colorado, con horarios accesibles. | Trato poco profesional de algunos empleados, como se mencionó en la queja sobre la mujer de cabello rojo. |
Proceso rápido y eficiente para obtener préstamos, con tiempos de espera cortos. | Problemas con la gestión de transacciones y devoluciones, causando frustración a los clientes. |
Atención amable y comprensiva, como la experiencia de Clarisa y el equipo de Kylee. | Experiencias inconsistentes, donde algunos clientes reciben un excelente servicio mientras que otros no. |
Flexibilidad en los pagos y comprensión en situaciones difíciles, como la ayuda con los neumáticos de invierno. | Falta de capacitación adecuada para algunos empleados, lo que puede llevar a malentendidos y errores. |