OneMain Financial
Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
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8:30 a.m.–5:30 p.m. | 9 a.m.–5:30 p.m. | 8:30 a.m.–5:30 p.m. | 9 a.m.–5:30 p.m. | 8:30 a.m.–5:30 p.m. | Cerrado | Cerrado |
OneMain Financial es una agencia de préstamos ubicada en La Habra, California. Ofrecen diversas opciones de financiación, desde préstamos personales hasta opciones de pago quincenal que pueden ayudar a los clientes a saldar su deuda más rápidamente. A pesar de algunas experiencias mixtas, muchos valoran el servicio al cliente, destacando a empleados como Jorge Hernández y Marisela, quienes han proporcionado asistencia excepcional a lo largo del proceso de solicitud de préstamos.
Los horarios de atención incluyen lunes, martes, miércoles y jueves, lo que facilita el acceso a los servicios. Sin embargo, algunos clientes han expresado preocupaciones sobre la frecuencia de las llamadas de seguimiento y la claridad en la comunicación sobre requisitos y condiciones. A pesar de las críticas, OneMain Financial sigue siendo una opción a considerar para quienes buscan soluciones financieras en la región de Los Nietos.
Servicios
- 👍 Préstamos personales
- 👍 Préstamos para automóviles
- 👍 Préstamos a plazos
- 👍 Préstamos en línea
- 👍 Asesoría financiera
Puntos Buenos | Quejas |
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Excelente servicio al cliente, con personal amable y profesional. | Problemas con la gestión de pagos y la falta de claridad en la información sobre los mismos. |
Facilidad para procesar préstamos en línea y por teléfono. | Excesivas llamadas telefónicas, lo que puede resultar molesto para los clientes. |
Opciones de pago quincenal disponibles para pagar el préstamo más rápido. | Requerimiento de colateral que no fue claramente comunicado desde el principio. |
Algunos empleados, como Jorge Hernández y Marisela, han sido elogiados por su dedicación y esfuerzo para ayudar a los clientes a obtener préstamos. | Experiencias negativas con la falta de respuesta a las inquietudes de los clientes. |
Experiencias positivas con la aprobación de préstamos y la atención personalizada. | Cargos por pagos atrasados debido a información incorrecta proporcionada por los representantes. |